Muchas veces has comprado un producto o artículo eléctrico y, al llegar a la casa, observas que no funciona, tiene un defecto, algo roto o le falta un accesorio. ¿Qué se puede hacer al respecto?
Es, en ese momento, que piensas llamar por teléfono a la empresa o compañía donde se efectuó la compra para exponer tu queja.
Sin embargo, en ocasiones, una llamada por teléfono no resuelve el problema y se debe escribir una nota para manifestar el malestar que se siente, pero, ¿Cómo escribirla?
